Согласие на обработку персональных данных

1. Предоставление согласия

1.1. Пользователь сайта https://lotos-motor.ru (далее — «Сайт»), заполняя и отправляя размещённую на Сайте форму, свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет ООО «ЛОТОС» согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Оператор персональных данных: ООО «ЛОТОС», ИНН 7842228351, ОГРН 1257800024668, КПП 784201001, юридический адрес: 634050, Томская область, г. Томск, ул. Лермонтова, д. 16.

1.3. «ЛОТОС МОТОР» является коммерческим наименованием, используемым Оператором на Сайте.

2. Персональные данные

2.1. В зависимости от выбранной формы и сведений, которые пользователь решил предоставить, согласие может распространяться на обработку следующих персональных данных:

• номер телефона;
• ссылка, идентификатор или иной предоставленный пользователем контакт для связи в мессенджере MAX;
• имя — при добровольном указании;
• VIN автомобиля — при добровольном указании;
• марка и модель автомобиля;
• год выпуска автомобиля;
• объём и тип двигателя;
• маркировка двигателя;
• иные сведения об автомобиле, добровольно указанные пользователем в соответствующей форме.

2.2. Конкретный состав передаваемых данных зависит от формы, которую заполняет пользователь. Пользователь самостоятельно определяет содержание необязательных полей.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные могут обрабатываться Оператором исключительно в целях, связанных с обращением пользователя и дальнейшим взаимодействием по его инициативе, в том числе для:

• приёма, регистрации и обработки заявки;
• обратной связи с пользователем;
• консультирования пользователя по вопросам приобретения и подбора двигателя;
• подбора двигателя под конкретный автомобиль;
• уточнения характеристик автомобиля и требуемого двигателя;
• проверки совместимости двигателя с автомобилем по VIN, маркировке и другим предоставленным характеристикам;
• поиска и подготовки подходящих вариантов двигателей;
• предоставления пользователю информации о доступных вариантах, характеристиках и стоимости;
• подготовки предложения по запросу пользователя;
• заключения и исполнения договора по инициативе пользователя;
• организации оплаты и доставки заказа;
• гарантийного и претензионного сопровождения после приобретения товара.

3.2. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных, массовых или иных маркетинговых рассылок.

4. Действия с персональными данными

4.1. В пределах указанных целей пользователь предоставляет Оператору согласие на совершение с персональными данными необходимых действий, включая:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом в объёме, необходимом для достижения указанных в настоящем согласии целей.

5. Связь с пользователем

5.1. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе использовать предоставленные пользователем контактные данные для связи исключительно в связи с его обращением, заявкой, подбором двигателя, заказом или последующим сопровождением.

5.2. В зависимости от предоставленных пользователем контактных данных обратная связь может осуществляться посредством телефонного звонка, сообщения на указанный пользователем номер телефона, а также посредством мессенджера, включая MAX, если пользователь предоставил соответствующий контакт или возможность связи таким способом.

5.3. Такое взаимодействие осуществляется для обработки конкретного обращения пользователя и не означает его согласия на получение самостоятельной рекламной или массовой рассылки.

6. Обработка данных и привлечение третьих лиц

6.1. Сайт создан с использованием платформы Tilda. Для технического приёма, передачи и хранения заявок могут использоваться функциональные возможности и инфраструктура Tilda, включая Tilda CRM.

6.2. Оператор вправе привлекать лиц, обеспечивающих техническую работу Сайта, информационных систем и сервисов, используемых для обработки заявок, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

6.3. Передача персональных данных транспортной компании, партнёрской станции технического обслуживания, поставщику или иному контрагенту в целях исполнения заказа осуществляется с согласия пользователя, когда такая передача необходима для соответствующего взаимодействия.

6.4. Передаваемый третьему лицу объём данных должен быть ограничен сведениями, необходимыми для выполнения конкретной задачи, согласованной с пользователем.

6.5. Настоящий пункт не ограничивает случаи предоставления персональных данных государственным органам и иным лицам, когда такая передача допускается или требуется законодательством Российской Федерации независимо от отдельного согласия пользователя.

7. Срок действия согласия

7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления пользователем и в течение срока, необходимого для достижения указанных в нём целей обработки, если иной срок обработки или хранения не установлен законодательством Российской Федерации либо не возникает иное законное основание для продолжения обработки.

7.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки или хранения.

8. Отзыв согласия

8.1. Пользователь вправе отозвать настоящее согласие, направив соответствующее обращение Оператору по адресу электронной почты info@lotos-motor.ru.

8.2. Обращение должно позволять Оператору определить заявителя и сведения, в отношении которых отзывается согласие. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию для идентификации пользователя.

8.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании согласия, и принимает предусмотренные законодательством меры в отношении таких данных, если для их дальнейшей обработки отсутствуют иные законные основания.