Условия продажи и реквизиты

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют основные правила продажи двигателей через сайт https://lotos-motor.ru (далее — «Сайт»), а также порядок взаимодействия между продавцом и покупателем при подборе, согласовании, оплате, передаче и последующем сопровождении товара.

1.2. Продавцом является ООО «ЛОТОС», ИНН 7842228351, ОГРН 1257800024668, КПП 784201001, юридический адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный округ Смольнинское, ул. 5-Я Советская, д. 28, лит А, помещ. 1-Н, рабочее место 25.

1.3. «ЛОТОС МОТОР» является коммерческим наименованием, используемым Продавцом на Сайте.

1.4. Покупателями могут выступать физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей применяются к отношениям с покупателем в случаях, когда такой покупатель является потребителем в понимании закона.

2. Товар и информация о двигателе

2.1. Через Сайт осуществляется подбор и продажа автомобильных двигателей, в том числе контрактных и бывших в употреблении.

2.2. Если иное прямо не согласовано с покупателем, предлагаемый двигатель не является новым товаром. Бывший в употреблении двигатель может иметь следы предыдущей эксплуатации, хранения, транспортировки, установки и демонтажа, которые сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара.

2.3. До оплаты конкретного двигателя покупателю предоставляется доступная Продавцу информация о товаре, необходимая для принятия решения о покупке, включая его основные характеристики, маркировку, стоимость и иные существенные сведения.

2.4. До покупки покупателю предоставляются фотографии и/или видеоматериалы конкретного двигателя, когда соответствующие материалы доступны Продавцу.

2.5. При наличии у Продавца соответствующих материалов покупателю также могут быть предоставлены результаты стендовой проверки, эндоскопии, диагностические материалы и иные документы или сведения о проведённой проверке двигателя.

2.6. Объём диагностических материалов зависит от конкретного двигателя, поставщика и фактически проведённых проверок. Отсутствие отдельных материалов не означает, что они проводились и не были переданы покупателю.

3. Подбор и согласование двигателя

3.1. Для подбора двигателя покупатель может направить заявку через Сайт и предоставить сведения об автомобиле, включая марку, модель, год выпуска, характеристики двигателя, его маркировку и VIN.

3.2. После получения заявки менеджер связывается с покупателем, уточняет необходимые характеристики и осуществляет поиск подходящих вариантов.

3.3. До оплаты с покупателем согласовывается конкретный двигатель, его стоимость, доступная информация о состоянии, условия оплаты, гарантийный срок, способ и условия доставки, а также иные существенные для конкретной сделки условия.

3.4. VIN и иные сведения об автомобиле используются для проверки совместимости и уменьшения риска ошибки при подборе. Покупатель обязан предоставлять достоверные сведения об автомобиле и требуемом двигателе.

3.5. Окончательный подбор производится с учётом совокупности технических характеристик. Совпадение только модели автомобиля, объёма двигателя либо одного отдельного параметра не должно рассматриваться как самостоятельное подтверждение полной совместимости.

4. Цена и оформление заказа

4.1. Основная часть двигателей подбирается индивидуально, поэтому актуальная стоимость конкретного двигателя сообщается покупателю после обработки заявки и подбора подходящего варианта.

4.2. Информация о стоимости ранее проданных двигателей, размещённая на Сайте в качестве примеров, относится к конкретным завершённым сделкам и не определяет стоимость другого двигателя или будущего заказа.

4.3. До оплаты покупателю сообщается актуальная цена выбранного двигателя и условия его приобретения.

4.4. Заказ считается согласованным после определения конкретного товара и согласования сторонами существенных для соответствующей сделки условий.

4.5. В зависимости от характера сделки её условия могут дополнительно фиксироваться в счёте, договоре, заказе, переписке сторон или ином документе, позволяющем установить согласованные условия.

5. Оплата

5.1. В зависимости от конкретного заказа, статуса покупателя и доступных Продавцу способов расчёта оплата может производиться:

• безналичным переводом по выставленному счёту или реквизитам Продавца;
• банковской картой;
• через Систему быстрых платежей (СБП);
• наличными денежными средствами в случаях, когда такой способ доступен;
• при получении товара, в том числе при отправлении, предусматривающем наложенный платёж, если такой вариант предварительно согласован с покупателем;
• иным законным способом расчёта, предварительно согласованным сторонами и доступным для конкретной сделки.

5.2. Конкретный способ оплаты согласовывается с покупателем до совершения платежа.

5.3. Для контрактных двигателей, поставляемых под заказ из-за границы и не имеющих пробега по Российской Федерации, может применяться предварительная оплата в размере 50% или 100% стоимости двигателя в зависимости от условий конкретного поставщика и сделки.

5.4. Размер предварительной оплаты, оставшаяся сумма, сроки расчёта и иные финансовые условия сообщаются покупателю и согласовываются до внесения денежных средств.

6. Доставка и получение

6.1. Способ передачи двигателя определяется для конкретного заказа и согласовывается с покупателем.

6.2. Доставка может осуществляться с привлечением транспортных компаний, организаций связи и иных перевозчиков. В отдельных случаях получение или передача двигателя может осуществляться через партнёрскую станцию технического обслуживания, если такой вариант предварительно согласован сторонами.

6.3. Для отдельных заказов может быть доступна отправка с оплатой при получении. Возможность такой отправки определяется индивидуально и согласовывается до оформления заказа.

6.4. Если стороны письменно не согласовали иное, расходы на доставку двигателя до покупателя оплачиваются покупателем отдельно от стоимости товара.

6.5. Срок, способ, стоимость и место доставки зависят от конкретного заказа, региона покупателя, выбранного перевозчика и согласовываются с покупателем до отправления товара.

6.6. Обязанность Продавца по передаче товара покупателю считается исполненной в момент фактической передачи двигателя покупателю либо уполномоченному им получателю, если иное не следует из закона или отдельно согласованных сторонами условий.

6.7. При получении двигателя покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, отсутствие видимых транспортных повреждений, комплектность и соответствие полученного товара согласованному заказу. При обнаружении повреждений при перевозке следует зафиксировать их в порядке, предусмотренном перевозчиком.

7. Гарантия

7.1. На реализуемые Продавцом двигатели предоставляется гарантийный срок продолжительностью не менее 14 календарных дней после получения двигателя покупателем.

7.2. В зависимости от конкретного двигателя, поставщика, условий поставки и иных характеристик товара гарантийный срок может быть увеличен и составлять до 6 месяцев.

7.3. Конкретный гарантийный срок сообщается покупателю при согласовании двигателя до его приобретения и может дополнительно фиксироваться в договоре, гарантийном документе, счёте, переписке или иных документах по конкретному заказу.

7.4. При возникновении признаков неисправности в течение гарантийного срока покупателю необходимо обратиться к Продавцу и предоставить информацию, позволяющую идентифицировать заказ и установить характер заявленной неисправности.

7.5. Для рассмотрения обращения Продавец вправе запросить фотографии, видеозаписи, результаты диагностики, документы станции технического обслуживания и иные материалы, объективно необходимые для проверки обстоятельств обращения.

7.6. Установленный Продавцом гарантийный срок и условия гарантийного сопровождения не ограничивают обязательные права покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, когда соответствующие нормы применимы к конкретной сделке.

8. Возврат и претензии

8.1. Требования покупателя в отношении качества двигателя, его возврата, замены, устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денежных средств рассматриваются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями конкретной сделки.

8.2. Покупатель-потребитель при дистанционной покупке вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение срока и при соблюдении условий, установленных законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товара.

8.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении предусмотренных законом условий. Способ возврата не должен необоснованно ограничивать предусмотренные законом права потребителя, в том числе возможность дистанционной отправки товара Продавцу в случаях, когда такое право предусмотрено действующим регулированием.

8.4. При заявлении требования в отношении двигателя ненадлежащего качества Продавец вправе провести проверку качества товара, а в предусмотренных законом случаях — организовать экспертизу.

8.5. Покупателю рекомендуется до демонтажа, ремонта, разборки или иного вмешательства в двигатель связаться с Продавцом, если характер ситуации позволяет это сделать. Такое обращение позволяет согласовать порядок диагностики и сохранить сведения, необходимые для объективной проверки заявленного недостатка.

8.6. Претензия может быть направлена на электронную почту info@lotos-motor.ru. В обращении рекомендуется указать сведения о заказе, описание требования и обстоятельств его возникновения, а также приложить имеющиеся подтверждающие материалы.

8.7. Условия настоящего раздела не исключают и не ограничивают права покупателя-потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям между Продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Условия конкретной сделки, включая сведения о двигателе, его стоимости, способе оплаты, размере предоплаты, доставке и гарантийном сроке, могут определяться индивидуально и фиксироваться в документах и переписке по соответствующему заказу.

9.3. Индивидуально согласованные условия конкретной сделки применяются совместно с настоящими Условиями при условии, что они не противоречат обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

9.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция применяется с момента её публикации на Сайте, если иное прямо не указано в соответствующей редакции, и не изменяет условия уже заключённых сделок задним числом.